APUNTES PARA EL ABORDAJE COMUNICACIONAL DEL COVID-19: ENTRE EL RIESGO Y LA CRISIS

APUNTES PARA EL ABORDAJE COMUNICACIONAL DEL COVID-19: ENTRE EL RIESGO Y LA CRISIS

NOTES FOR THE COMMUNICATIONAL APPROACH TO COVID-19: BETWEEN RISK AND CRISIS

El 31 de diciembre del año 2019 China notificó a la Organización Mundial de la Salud (OMS) la existencia de un nuevo virus de etiología desconocida en la ciudad de Wuhan (provincia de Hubei). Los primeros días de enero del año 2020 las autoridades de ese país identificaron un nuevo tipo de neumonía de la familia de los Coronavirus (2019-nCov) como el agente que causaría la enfermedad. El COVID-19 como se lo denomina habitualmente produjo una modificación (y una interpelación) a nivel mundial en tiempo record que excede hablar de una enfermedad para hablar de un fenómeno social. La comunicación aparece como una disciplina con experiencia que tiene mucho para aportar una vez más en este tipo de eventos. El presente artículo tiene como objetivo promover reflexiones a partir de la comunicación de crisis y la comunicación de riesgo para diseñar acciones comunicacionales que informen de modo adecuado, promuevan prácticas protectoras de prevención y cuidado para impactar de modo favorable en la vida de las personas y sus comunidades.

On December 31, 2019, China notified the World Health Organization (WHO) of the existence of a new virus of unknown etiology in the city of Wuhan (Hubei province). In the first days of January 2020, the authorities of that country identified a new type of pneumonia from the Coronavirus family (2019-nCov) as the agent that would cause the disease. COVID-19, as it is commonly called, produced a modification (and an interpellation) worldwide in record time that goes beyond talking about a disease to talking about a social phenomenon. Communication appears as an experienced discipline that has a lot to contribute once again in this type of event. This article aims to promote reflections from crisis communication and risk communication to design communication actions that adequately inform, promote protective prevention and care practices to have a favorable impact on the lives of people and their communities.

Cuberli, Milca

Derechos de autor 2021 Viator. Revista científica de comunicación desde los bordes

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0

https://revistas.fhycs.unju.edu.ar/revistaviator/index.php/viator/article/view/84/63

spa

info:eu-repo/semantics/article

info:eu-repo/semantics/publishedVersion

https://revistas.fhycs.unju.edu.ar/revistaviator/index.php/viator/article/view/84